最便宜的直播虚拟币 金额越来越高,争议也越来越多……直播奖励怎么管理?

入门知识 4天前 9次浏览 0个评论

前不久,33岁的网红女主播“渝北女保安”赵峰峰不幸遇难。嫌犯是她的“粉丝”,给了她很多奖励。

“在线玩很爽,离线玩就后悔了。”近年来,随着网络直播的兴起,一些主播通过打赏赚了很多钱,但围绕直播打赏的各种纠纷也越来越多。

钱越来越多,纠纷越来越多

“守护主播,给她一个‘热气球’”“家人留下你的‘小心’”……进入直播间,观众通过直播平台购买虚拟货币,然后兑换成赠送给主播的虚拟礼物。靠着打赏,不少主播都鼓起了钱包。

在网络直播的热潮中,打赏和带货是主播的主要收入来源。相比带货,靠观众刷礼物和“上榜”(给主播打赏最多的人)花了不少钱,成本更低,钱来得更快,所以更受到大多数主播的青睐。

一家网络视频公司的负责人向记者坦言,这两年直播业务中争议最多的是打赏,其中不仅有用户起诉主播,还有用户的配偶和父母起诉主播,“而这起纠纷的原因很复杂,也很难处理。”

近日,记者在中国裁判文书网以“直播”和“奖励”为关键词,共检索到1299份文件。其中,2017年及之前仅有33篇,而2019年至2020年争议数量迅速增加,2019年270篇,2020年551篇。

值得注意的是,近年来,直播打赏动辄花大钱,主播高额打赏的案例屡见不鲜。曾在多个直播平台担任主播的胡女士告诉记者,“用户一次给几万元是正常的”。此前,一名“90后”收银员一年多时间甚至挪用公款4826万元,奖励主播2000余元。百万。

今年9月,文化和旅游部印发《网络表演经纪机构管理办法》,规定网络表演者不得以语言刺激、无理特殊待遇、承诺等方式诱导用户消费的回扣。但记者在多个平台观看直播后发现,主播直接索要打赏的现象十分普遍。一些主播表示,在获得一定的奖励后,会大显身手。业内人士表示,“语言刺激”在实践中很难刻画。

为了诱导奖励,一些主播“花样”频繁出现。近日,上海市公安局嘉定分局破获3个以女主播身份引诱男性进入直播平台的犯罪团伙,营造所谓“赏金PK”骗钱的氛围。 “直播间打赏的‘氛围团’是直播套路之一,很容易营造人人争抢打赏的环境,满足打赏者的比较和虚荣心。”受访专家表示。

有些主播还经常用各种套路诱使“粉丝”打赏,比如隐瞒婚姻状况、打造“单身”人设、打赏到一定金额时给“粉丝”不同头衔、假冒“粉丝”大手大脚的送礼骗人,别人跟风打赏。

未成年人打赏、“私享”、偷税漏税等问题突出

在直播打赏的诸多争议中,未成年人打赏、下播“私享”等问题尤为值得关注。

记者在黑猫投诉平台搜索“直播打赏”发现,前20名争议中有12起与未成年人打赏有关。虽然国家广电总局《关于加强网络节目直播和电子商务直播管理的通知》规定,未实名注册用户不能打赏,未成年用户不能打赏,但记者发现,还有很多未成年人绕过“青春模式”奖励宿主。

一位家长告诉记者,近日,他7岁的孩子玩手机给主播送礼,在某平台充值15128元,主播有诱导充值行为。家长通过电话向平台反映后,“客服一开始同意退款,后来找各种理由不退款,说不能证明是小消费。”

下载“私享”也是监管的“灰色地带”。记者调查发现,在直播过程中,部分主播会明示或暗示“前10名可加微信”。一位网络视频公司的工作人员告诉记者,“情绪暗示”和“打斗”是直播间拉红的常见方式最便宜的直播虚拟币,加微信也是刺激打赏的重要手段。添加微信后最便宜的直播虚拟币,用户行为难以监管,容易引发涉黄、经济诈骗或人身伤害等刑事问题。

此外,直播收入可能存在逃税问题。多位受访专家指出,直播打赏等线上新增收入的纳税申报和监管制度还存在一定差距。

“对于线下或线上购物,我们可以要求商家开具发票,但在游戏消费或在直播平台打赏主播时,开具发票往往很困难。”天津财经大学教授丛毅表示,新的网络收入在税收申报和监管制度上存在漏洞,不仅可能给消费者造成损失,还会产生洗钱等风险。

推动落实直播打赏冷静期,督促平台规范打赏行为

今年8月,中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国网络直播用户数达到6. 38亿,占总量的63.1%。

直播经济蓬勃发展,营造清晰的运营空间势在必行。

业内人士建议,应为直播设置冷静期。早在今年2月,国家网信办等7部门联合印发《关于加强网络直播规范管理的指导意见》,要求必要时设置冷静期和延期缴费期。中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟指出,直播奖励冷静期的落实还有一定差距。 “设置冷静期,可以防止不合理的奖励,有利于更好地保护消费者的权益。”

二是有关部门要进一步加强对直播平台的监管,督促平台规范打赏上限和到账时间。目前微信公众号单篇文章单用户打赏上限为256元,7天后可结算。微信红包也是有限制的。丛毅等专家建议,直播平台可以借鉴微信平台的一些做法,设置直播奖励上限,延迟到账,或者要求大额转账奖励的用户单独申报保护消费者权益。 ,以防止在线欺诈和其他情况。

北京奥坤律师事务所执行董事李传文提醒,网络主播要强化法治观念,不能为了吸引“粉丝”打赏而捏造个人信息。成年观众也要理性消费,理性打赏。在主办方和平台没有违反相关法律法规的情况下,一般不能要求返还奖励金。 (记者白嘉丽、刘伟珍)

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